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从中国铁路武汉局集团有限公司(以下简称“武铁”)获悉:自7月1日起至8月31日止,为期62天的铁路暑运顺利结束。今年暑运,武铁128个客运站共发送旅客3808万人次创暑运新高,日均发送旅客61.5万人次,同比增加1400多万人次,同比增长59%,超过2019年同期。其中,8月5日共发送旅客71万人次,创造暑运单日旅客发送最高纪录。暑运期间,武汉、汉口、武昌三大站共发送旅客1636.6万人次,同比增长61%。
暑运期间,全国各地迎来旅游旺季,铁路客流持续走高。武铁客运部门根据12306客票预售和候补购票大数据动态分析,按照“一日一图”精心制定列车开行方案,灵活增开旅客列车,通过动车组重联运行、普速旅客列车加挂车厢等方式增加运力。暑运期间,武铁共加开临客2204列,其中加开动车1858列、普速346列并将汉宜铁路、汉十高铁、京广高铁等热门线路上的814列动车重联开行,进一步提升运力。
暑期,汉(口)十(堰)高铁及郑(州)渝(重庆)高铁湖北段成为热门旅游线路。为给旅客提供更多选择,武铁从8月18日起推出“武汉+武当山+襄阳”“武汉+神农架+襄阳”两款旅游计次票,旅客基本实现随到随走,出行更为灵活、快捷。在宜昌东、十堰东、赤壁等站持续开行研学游、长途游等特色旅游列车。共有两千多个旅客团体在武铁各站乘车出行。暑运期间,武铁增加京广高铁、汉宜铁路“大站快车”智能复兴号动车组的开行密度,持续开好麻城至九江、淮滨和信阳至固始三趟公益性“慢火车”,不断满足旅客不同出行需求。
今年暑运,武铁管内各站共发送学生、儿童旅客四百多万人次,学生、儿童旅客占总体发送量的11%。武铁针对武汉地区百万名大学生集中出行、各站学生、儿童客流高度集中的实际,客运部门及时掌握相关院校开学时间和学生、儿童旅客运输需求,动态监测学生票预售情况,最大限度保障学生旅客购票需求。各站加大学生旅客服务保障力度,在售票厅、自动售票机、检票口等处所增加引导力量,动态增开人工验票、验证通道,畅通学生返校“最后一公里”。暑运期间,每天有百余名小旅客在武昌站乘车出行,该站组织女职工成立“妈妈服务团”在母婴候车室协助看管小旅客,为儿童旅客打造“爱心乐园”。武汉客运段在值乘的列车上推出“临时幼儿园”“乖宝宝贴”等特色服务项目,保证儿童旅客安全、快乐出行。襄阳客运段在列车上设置儿童小奖状、图书角以及安全小课堂,为儿童旅客乘车提供丰富的乘车体验。